オフィスの太助 オフィスの太助がお手伝いさせていただいたお客様にインタビュー!!



インタビューをさせていただいたお客様

カルマン・ジャパン株式会社様
赤司総合法律事務所様
株式会社ペルテ様
プロクエスト日本支社様
株式会社グローバルアドバンテージ様
株式会社センティリオンシステム様
2009年9月17日

カルマン・ジャパン株式会社様

 取材をお受けいただいた方 : 片岡 千秋様
 場  所 : 神奈川県横浜市港北区
 ご導入物件 : スチールパーティション、移動間仕切り、その他什器をご導入いただきました。

 ご導入時期 : 平成21年5月

 取材日:2009/7/30
 ポイント
 主な業務内容は自動車用車体及びコンバーチブルルーフの開発・製造・販売。
 カルマングループの本社はドイツにあり、コンバーチブルに代表されるボディー製造販売から
 自動車メーカーからの委託による車両開発・車両生産をOEMで提供しています。
 横浜市緑区からの移転です。
1.今回の開所にあたり、この事務所に決定された理由は何でしょうか?
 
 
主に増員と交通アクセスですね。  予想以上に増員のペースが早かった
  ことです。あとは以前の事務所が駅から徒歩15分かかり不便だったの
  で、駅から近い場所に探しました。


 2.移転に際し、物件を選ぶポイントや
  重要視した点があればお聞かせ下
  さい。
.


  ビルから見た景観、インテリア、利便性
  です。片側の窓は見晴らしの良い景観ですし、反対側は中庭(庭園)
  なので申し分ありません。
  また、駅からの距離も近いので、その点も目的は達成出来ました。


3.レイアウトに関して、こだわった点があればお聞かせ下さい。

  明るさとミーティングスペースの確保です。
  この事務所は光が差し込む窓の面積が大きく、開放感があり、両側から
  光が入りとても 明るいのですが、その為に収納を設置するための壁の
  面積が少ないので困りました。
  その明るさを犠牲にしないで収納スペースを確保するために、中央部分
  (執務スペースと 会議スペースの間)に間仕切りを立てる方法を提案して
  いただきました。
  また、ミーティングスペースの確保についてですが、限られた面積の中に
  効率良く会議室を設けるために、移動間仕切りを
  採用しました。
  ドイツ本社からのサポートの人員が来ることがあり、
  10人以上で来日しますので、以前の事務所では、会議室の容量がオーバーして
  しまうことが多く、困っていました。
  メインの会議室を使用中に、会議が重なると作戦ルームとして使用していた部屋
  で会議を行うのですが、部品や図面も収納していたので非常に狭いなかで行わ
  なければならず、会議スペースを増やすとともに、フレキシブルに対応出来る移
  動間仕切りをご提案いただきました。
  この移動間仕切りを採用することで、普段は少人数用の
  ミーティングルームが壁を移動すると大会議室になり、
  とても効率が良くなりました。


4.移転をお決めになってから、完了するまでに大変だったこと、困ったことは?

  それが特にないんです。困ったことや悩むことが
  起こるとドムコスさんが、こういう場合はこういう方
  法という風に、どんな問題に対しても的確に素早く
  対策を提示していただけたので、本当に楽な移転
  でした。



 
5.当社を選んでいただいたポイントは何でしょうか?

  とにかく対応の早さと的確さですね。
  実は何社か他の業者さんと競合させていただいていました。
  ネットワーク系の工事は別の業者さんにお願いすることになりましたが、他の物はドムコスさんに
  お願いしました。
  金額的には他の業者さんの方が安いものもあったんですが、ドムコスさんは、何か問題や障害があると、
  すぐに対応策を提案していただけるので、非常に安心感がありました。
  また本来なら同じ業者さんでお任せしないと連携が取れず、スムーズにいかないのではないかと思って
  いたのですが、ドムコスさんは別の業者さんともきちんと連携をとって下さり、移転全体が成功することを
  考えていただいていたので、金額差を考慮しても御社にお願いしたいと思い、
  なんとか上を説得しました。
 

6.全て終った後のご感想や弊社に対するご意見、ご要望等は
  ございますか?


  移転後エントランスの受付用カウンターが破損してしまったのですが、
  原因がわからなくてご相談させていただいた時もきちんと対応してい
  ただいたので満足しています。
  敢えていうなら先程の金額のことくらいですね。

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 ありがとうございました。
 本日お聞きした内容、ご意見をもとに反省・改善し、今後のサービス向上に
 役立てたいと思います。
 末永くお付合い頂けるよう努力してまいります。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。





2008年10月15日

赤司総合法律事務所様

 取材をお受けいただいた方 : 弁護士 赤司 修一様
 場  所 : 東京都港区西新橋
 ご導入物件 : ローパーティション、カラー複合機、スチール書庫等什器、中古ビジネスホン、中古デスクを
         ご導入
いただきました。
 ご導入時期 : 平成20年8月

 取材日:2008/10/8

 ポイント
 
以前お勤めの法律事務所からの独立です。
 先生お一人と事務局の方お二人からのスタートになるので、デスクやビジネスホンなどは
 中古にし、来客用テーブルやカラー複合機、チェア・書庫等は新品で揃えたいとのことでした。
 地下鉄虎ノ門駅から数分の好立地です。

1.今回の開所にあたり、この事務所に決定された理由は何でしょうか?

 なんといっても場所、立地ですね。裁判所など仕事に関係する施設が近い
 ということが最大の理由です。
 当初、水道橋や神保町のあたりの物件も候補に上がっていたんですが、
 その度毎に電車を乗り継ぐのが面倒かなと・・・。
 以前所属していた法律事務所も日比谷で、距離的にはあまり変わらない
 条件だったので決めました。
 

2.事務所のレイアウトでこだわった点があれば、お聞かせください。

 私の席と事務局とをパーティションで分けて、多少なりともプライバシーを尊重した配置にしたかったこと
 くらいでしょうか。
 私の席の方には来所していただいた方との打合せスペースを置き、その他の機能は事務局の側に集中
 させたかったので、入口から左右に分かれるようにしました。

3.以前お勤めの法律事務所から独立され、開所までに大変だったこと、苦労したことがありましたら
 お聞かせください。

 事務所をオープンするのに必要なことがこんなにあるとは思いませんでした。(笑)
 例えば電話のことはなんとなく分かっていても、インターネットの環境を整える
 のに、何をどう手続きすればいいのか分からなかったり(ADSL・光、プロバイダー
 やドメインの取得など)、名刺の準備や挨拶状の手配など、忘れそうになり慌てる
 こともありました。

4.当社を選んでいただいたポイントは何でしょうか?

 この事務所を仲介していただいた業者さんからの紹介です。
 忙しいこともありましたので、お会いした印象で、とりあえず任せてみようかと・・・。
 先ほど言ったようなインターネットの手配の事など教えていただき、お願いしました。
 また今回は自分で組み立てなければいけない商品もあったのですが、営業の方が
 組立ててくださったので助かりました。

5.全て終った後のご感想や弊社に対するご意見、ご要望等はございますか?


 そうですね。これといって特にはないのですが、しいて言えばバタバタしていて、
 ドムコスさん以外の業者から見積もりを取らなかったので、高いか安いかの
 基準がわかりませんでした。
 もし競合させても、私は安いだけで選ぶことはしないのですが、競合でなくても
 金額の基準が分かるような資料があるといいなと思いましたね。
 ちなみに複合機や什器・パーティション等見積もりで非常に大きな値引き額を
 見ると、もともとのメーカーの定価設定に問題があるような気がします。

 他には何かございますか?

 今回は独立ということもあり、デスクやビジネスホンは中古でお願いしましたが、
 デスクは中古だからと安易に考え、色や形はあまり意識せず購入してしまったので
 他のものとのバランスが悪いなと思いました。何事も経験ですね。

∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
 

 ありがとうございました。
 本日お聞きした内容、ご意見をもとに反省・改善し、今後のサービス向上に
 役立てたいと思います。
 末永くお付合い頂けるよう努力してまいります。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。

≪営業からひとこと≫
 
 先生はインタビューではお話されませんでしたが、今回の設置の際、導入した什器の一部を他の
 什器の作業員が傷をつけてしまうというトラブルがありました。
 その際その場で傷を付けたと思われる業者のメーカーに報告し交換の手配をしましたが、先生は
 傷を付けた業者が下請けであることを聞き、責任を取らされるのを見るのは忍びないということと、
 交換になるテーブルが廃棄ではもったいないということで、交換ではなく、別の対処を検討して欲し
 いとメーカーに御依頼されました。
 後日メーカーが訪問し、今後も什器を追加で検討しているので、その際に追加値引きをするという
 ことで落ち着きました。
 「物は、いつか壊れ傷つくしね・・・」と笑っておられた先生のお人柄に感動を覚えました。
 末永くお付き合いいただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
 これからの益々のご発展を祈願しております。





2008年7月18日

株式会社ペルテ様

 取材をお受けいただいた方 : 副社長 茗荷 恵介様
 場  所 : 東京都中央区日本橋浜町
 業  種 : ソフトウェア(保険会社、保険代理店向けのシステム等)開発。
        その他共済運営支援システムや収納管理システム(保険料、共済掛金等の収納業務等の
        管理システム)の開発。
 ご導入物件 : スチールパーティション、移動間仕切り、既存ビジネスホンの移設工事、テレビドアホン、

          セキュリティシステム等
 ご導入時期 : 平成20年6月

 取材日:2008/7/14
 ポイント
 
2フロアに分かれていた以前の事務所から1フロアに統合。
 効率化とコスト削減がポイント。
 移転時にも極力無駄な費用は抑えて望みたいというご要望でした。
 多くの路線が集中する交通の便の非常に良い立地にある、エスエス製薬本社ビルの3階に移転。
 窓が広く、白いパーティションの効果もあり非常に明るいオフィスです。
1.今回のご移転をお決めになった理由は何でしょうか?

 以前のオフィスは日本橋の三越前でしたので、立地的には良かったのです
 が、10F建ての10Fに最初に入り、その後社員の増加とともに2Fを借り増し
 しました。
 当初はさほどでもなかったのですが、10Fと2Fという距離が、意外と距離感
 を感じさせるようになってしまい、効率も悪くコミュニケーションも取りずらか
 ったので、1フロア―にまとめたかったということが1つ。
 もう1つは以前のビルのオーナーがビルを売却し、最終的に外資のファンド
 会社がオーナーになり、丁度事務所の契約が更新の時期に賃料の大幅
 アップを求められたのが2つ目の理由です。

2.移転に際しこだわった点、物件やレイアウト等、コンセプトがあれば
 お聞かせ下さい。


  まずは立地ですね。仕事柄、ユーザー様との打合せがあるので交通の便
 の良い場所が第1条件でした。
 複数の路線があり複数の駅が利用できるので、電車が何らかの事情で止
 まっても違う路線を利用して、何とか出社できる。
 尚且つ、もともと中央区だったので出来れば同じ中央区内で探したかった
 んです。

 今のオフィスは前のオフィスと非常に近いので、出勤する際にも以前との
 違和感が少なくて済みました。
 物件に対しては、ソフト開発という業種柄、サーバーを多く設置しているた
 め、24時間オフィスへの出入りが可能で空調も個別で駆動させられること
 と、OAフロアが条件でした。
(左の写真がサーバールーム・・・セキュリティと室内温度の両方を考慮し、
 欄間部分に侵入防止バーで加工。)


3.移転をお決めになってから、完了するまでに大変だったこと、困ったことは
 ありますか?


 コスト削減の為に、自分たちでできること・運べるものは、なるべく自分たち
 でやる。 また以前の事務所で使用していたものも、無駄にせずなるべく使
 えるものは使うという方針での移転だったので、移転直前の金曜の夜にLAN
 配線の大移動をし、再利用するローパーティションなども前日に解体し当日
 自分たちで組み立てたので大変でした。


4.私どもの会社を利用していただくことを決定
 した理由はなんでしょうか?


 最初は不動産仲介会社さんのご紹介でした
 がオフィス家具のメーカーさんと密に連携を取っていただき何度も変更した
 レイアウトにも真摯に対応していただいたので。


5.私どもの会社を利用していただいた感想はいかがでしょうか?特に悪かったところはございませんでした
 か?


 先ほども申し上げましたが、出来ることは自分たちでやるという方針でした
 ので依頼内容の変更が多々あり、そうした変更にも柔軟に対応していただ
 き感謝しています。
 またパーティションの工事の関係で天井の工事も一部必要になりました
 がドムコスさんに相談しながらパーティションの欄間部分を必要に応じて
 オープンにしたり、工夫をしながら見積りの省けるところは省き、コストを
 下げていくお手伝いをしていただきました。
 悪かったというところと言えば、内部の間仕切りに使用したセキュリティの
 ドアロックの機能面で当初確認したことが出来なかったことくらいですね。
 結果的には運用の工夫で何とかしましたが、その分値引きをしていただい
 たので・・・。
 
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 ありがとうございました。
 本日お聞きした内容を肝に銘じ、末永くお付合いいただけるよう
 努力してまいります。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。
 
 (左の写真がそのセキュリティドアロック・・・最近は安価で高性能なものが
 数多く出てきており機能、特徴もいろいろ。)


≪営業からひとこと≫
 
 企業様の移転のお手伝いをする仕事柄、多くの移転の現場を見る機会がありますが、今回の
 株式会社ペルテ様のご移転は、社員の方が全員参加し、役割分担されていることに驚きました。
 “移転”という大きなイベントに、全員が参加している姿勢は、正に神輿を全員が担いでいるようで、
 一枚岩の強さを感じました。
 これからの益々のご発展を祈願しております。







2007年10月22日

プロクエスト日本支社様

 取材をお受けいただいた方 : 支社長 山下 幸侍様
 場  所 : 横浜市西区みなとみらい
 業  種 : 大学や図書館、政府機関などにさまざまな情報、コンテンツを提供。雑誌や新聞のフル
        イメージ、フルテキスト、学位論文の抄録と外国雑誌論文(経済・芸術その他広範囲の分
        野を収録)

 ご導入物件 : 什器の追加とパーティション、ビジネスホンの入替え及びLAN配線工事、複合機の入替え
 ご導入時期 : 平成199

 取材日:2007/10/16
 ポイント
 今回グループ会社の統合による増員の為、新オフィスに移転。
 2拠点の合流の為、通常の移転以上にご苦労が多かったようです。
 当初横浜に物件を探されていたようですが、タイミングの合う物件がなく、みなとみらいに決定され
 たそうですが、開発の進む近代的なローケーションの素晴らしいオフィスです。

1.今回のご移転をお決めになった理由は何でしょうか?

 グループ会社2社が統合することになり人員も増える為、移転を
 することになりました。







2.移転に際しレイアウト等でこだわった点・コンセプトがあればお聞かせ下さい。

 パーティションできちんと区切りたかったことですね。私は木目
 が好きなので以前の事務所も木目の什器が多かったのですが、今
 回はパーティションも木目にしました。ただ木目だと印象が重く
 なってしまうのでガラスと木目を交互に配置すること
で、全体的
 に明るく開放的な印象になったと思います。





3.移転をお決めになってから、完了するまでに大変だったこと、困ったことはありますか?

 私自身、移転をするのは3度目でしたが、今回は急に決まった統合だったので、時間的には
 今までになくタイトなスケジュールでしたが、作業としては一番楽でした。

 というのも、ネットワーク関係やレイアウト、什器、複合機、リース契約の整理など細々し
 たことも含めてお願いできたのが大きかったです。

 大企業と違って総務がありませんので、今まではすべて自分で手配してきたのですが、今回
 はトータルでお任せ出来たのでとても楽でしたね。“こんなサービスもあるのか!”と、び
 っくりしました。


4.私どもの会社を利用していただくことを決定した理由はなんでしょか?


 きっかけは紹介だったのですが、当初レイアウトだけをお願いす
 るつもりでお会いしたんです。ところがいろいろなご提案をいた
 だいていくうちに結局すべてお願いすることになりました。






5.私どもの会社を利用していただいた感想はいかがでしょうか?

 今回の移転は2拠点の統合の為に、同一の什器やOA機器などの処理をどうしたらいいか?
 電話回線やインターネットの回線、プロバイダー契約やリース契約、またそれぞれの名義の
 変更などの処理はどうするか?など自分では気がつかなかった事をいろいろ提案していただ
 いてコストもセーブすることができたので満足しています。


6. 今後改善して欲しい点などアドバイスがあれば教えて下さい。

 最初お会いした時にどの分野までの仕事をしていただけるのか
 が、わかりづらかったので、もっと前面に出してアピールした方
 がいいと思いますよ!












∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞


ありがとうございました。

本日お聞きした内容を肝に銘じ、末永くお付合いいただけるよう努力してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。




2007年07月10日

株式会社グローバル・アドバンテージ様


 取材をお受けいただいた方 : 代表取締役  陳 旋様
 場  所 : 横浜市西区北幸
 業  種 : ソフトウェア開発
 ご導入物件 : 複合機、中古ビジネスホン、パーティション、什器一式
 ご導入時期 : 平成19年5月

 取材日:2007/07/09

 ポイント
 今回業務拡張の為に新オフィスに移転。
 社長室、会議室を新設し執務室も人員増に備えて広くされました。
 必要なものにはお金をかけ、無駄なものは排除する合理的な考えをお持ちの社長です。
 今回の移転に際し、当初の案では予算をかなりオーバーしてしまった為に、打合せを重ねて無駄な
 ものを省き、お客様が出来ることはお任せし、互いの努力の成果でほぼ予算どおりに移転すること
 が出来ました。
 営業担当としても達成感の高い仕事になりました。


1.今回のご移転をお決めになった理由は何でしょうか?

 今までのところが手狭になったということが理由です。ただ電話番号を変えたくなかったので、今までのとこ
 ろに近いところで探しました。


2.移転に際し、レイアウト等でこだわった点・コンセプトがあればお聞かせください  

グローバルアドバンテージ様取材風景 こだわったというほどではないのですが、機能的な面で言うと、多少広めの
 会議室と、会議室以外にも簡単な打合せができるスペースを作りたかったん
 です。
 また社長室も小さくて構わなかったんですが、専用の区切られたスペースを
 設けたかった。




グローバルアドバンテージ様事務所 執務スペースはソフトウェア開発という仕事がら、事務所でのデスクワークが
 ほとんどなので、働く人の環境を考えてスペース的な余裕と明るいオフィスに
 したかったですね。この事務所は窓も広いのでとても明るく、満足していま
 す。





3.移転を決定されてから完了するまで大変だったこと、困った事は何でしょうか?

 要望とコストのバランスには苦労しました。それをタイトな期間の中で実現していかなければならなかったとこ
 ろですね。
 今回お世話になったドムコスの小島さんには、その部分で大変お世話になりました。

4.私どもの会社(ドムコス)を利用していただいた決め手は何でしょうか?

グローバルアドバンテージ様社長 まず小島さんが私のイメージしていることを非常によく理解してくれたという点にあり
 ます。だいたいの業者(営業)さんは自分の売りたいモノを一方的に勧める人が多い
 んですが、小島さんはこちらのイメージを素早く具体化し、提案してくれた。ユーザー
 からすれば“こうしたいな”というイメージはあるが自分ではレイアウト図面は描けな
 い。それを非常に良く理解し、形にしてくれるという安心感がありました。
 ドムコスさんという会社はS社さん(弊社のパートナー企業である不動産会社様)の
 紹介だったのでどんな会社かはわかりませんでしたが、小島さんの知識や総合力を
 気に入ってお願いしました。




5.私どもの会社(ドムコス)を利用した感想として今後改善して欲しい点があれば教えて下さい。

グローバルアドバンテージ様エントランス 特にはないのですが、敢えて何かと言われれば、コストを抑える為に自分たちで
 する部分とお任せする部分で多少あやふやになってしまったことがありました。
 ただ小島さんがすぐに対処していただいたので問題はありませんでしたが。
 そのくらいですね。

 

 




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ありがとうございました。本日お聞きした内容を肝に銘じ、末永くお付合いいただけるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。



2007年06月18日

株式会社センティリオンシステム様

 取材をお受けいただいた方 : 代表取締役 山中 剛志様                              
 場所 : 東京都品川区西五反田
 業種 : ホスティング、プロバイダー事業、ソフト開発
 ご導入物件 : 中古ビジネスホン、什器一式
 ご導入時期 : 平成19年4月品川から五反田への移転時にご購入いただきました。
 
 取材日:2007/06/14
 ポイント
 今回のご移転は業務拡張の為ということもあり、以前使用されていた机はその1年前に購入した
 ばかりの物でしたが、全てアドレスフリーの机に交換されました。
 事務所で働く方の効率やスペースの有効利用のことを考えた上で敢えてそういう部分には出費を
 惜しまず、重要度が低いと判断されたビジネスホンは中古で揃えるという非常にメリハリのある
 ご判断をされたと感じました。

1.今回のご移転をお決めになった理由は何でしょうか?
                                                               取材(センティリオンシステム様)(明)

以前のところでは、手狭になったというのがそもそもの理由です。またリクルーティングにあたって新築物件のようなキレイな物件に入居したかったからですね。やっぱりビルがキレイじゃないと人が集まらないので。                        





2.移転に際し、レイアウト等でこだわった点・コンセプトがあればお聞かせください 
                 センティリオンシステム様事務所(明)


アクセスフリーの机にしたところでしょうか。下に何もない机になるのですが、拡張性があるので次の事務所でも使えるだろうと思いそれにしました。 

 




3.移転を決定されてから完了するまで大変だったこと、困った事は何でしょうか?


センティリオンシステム社長様(明) 特にはないんですけど。敢えていえば 移転するとなると色々な手続きや
 発注が多くて大変なんだなと思いました。





 

4.私どもの会社(ドムコス)を利用していただいた決め手は何でしょうか?


センティリオン様エントランス(明)
 S社さん(弊社のパートナー企業である不動産会社様)の紹介でお願い
 したのがドムコスさんです。
 不動産にしても、 内装工事にしてもいろんな業者から、営業をされまし
 たが、営業をされるのが好きではないので一切お断りしました。紹介や
 自分で選んだ業 者でなければお願いをしたくないので。

 
5.私どもの会社を利用していただいた感想はいかがでしたか? 

 小島さんにはよくやってもらいましたよ。ビジネスホンは中古で入れたん
 ですが、うちにとって電話はかけられればいいので安く上げたかったので
 助かりました。
 ただ一部納品が遅れたものがありました。メーカーさんのミスだったみたい
 ですけどね。

6.入居後、困っていること、さらに改善したい点があれば教えてください。

打合せスペースを天井まで間仕切りしてしまえば良かったと後から思いました。声が漏れてしまうのが難点ですね。




ありがとうございました。
本日お聞きした内容を肝に銘じ、末永くお付合いいただけるよう努力してまいります。                    今後とも宜しくお願いいたします。

∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞         アドレスフリー(明)

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 最近流行のデスクシステムで足元がスッキリとして天板の長さを最大
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